rozszerzona GWARANCJA
DLA TWOJEGO BEZPIECZEŃSTWA

Uszkodziłeś oponę i co teraz?

Zgłoś szkodę online na naszej stronie gwarancyjnej.
Po sprawdzeniu zgłoszenia wyślemy oponę zastępczą na wskazany przez Ciebie adres. W przypadku wandalizmu lub kradzieży, zgłoś sprawę na policję i prześlij nam potwierdzenie zgłoszenia i numer sprawy.

Warunki rozszerzonej gwarancji
‍
‍<sup>Gwarancja obejmuje następujące rodzaje uszkodzeń:
- Uszkodzenia powstałe w wyniku najechania na przedmiot w ruchu drogowym, np. na gwóźdź, śrubę lub inny podobny przedmiot.
- Uszkodzenia powstałe podczas najechania na krawężnik, np. uszkodzenie opony o krawężnik.
- Wandalizm.</sup>

Kryteria wyłączenia odpowiedzialności gwarancyjnej
<sup>‍
‍Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku użytkowania w terenie, jazdy off-road ani profesjonalnego użytkowania off-road. Dotyczy to w szczególności jazdy poza drogami utwardzonymi lub publicznymi, parków off-roadowych, trialu, rajdów, rock crawlingtonu, overlandingu, wypraw,polowań, prac leśnych, budowlanych i rolniczych, udziału w zawodach oraz jazd treningowych, testowych i pokazowych prowadzonych w terenie.

Gwarancja nie obejmuje również uszkodzeń spowodowanych ekstremalnym użytkowaniem,przeciążeniem, nieprawidłowym ciśnieniem powietrza, nieprawidłowym montażem, użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem, modyfikacjami technicznymi pojazdu lub opony, jazdą na uszkodzonej oponie, a także działaniem umyślnym lub rażącym niedbalstwem.

Gwarancja nie obejmuje celowego uszkodzenia ani umyślnego zniszczenia opony przez właściciela pojazdu, kierowcę, nabywcę lub inną osobę, za którą odpowiada osoba zgłaszająca roszczenie gwarancyjne.

Wandalizm dokonany przez osoby trzecie pozostaje objęty gwarancją, pod warunkiem przedstawienia zgłoszenia szkody na policję lub odpowiedniego numeru sprawy.

* Prosimy odokładne i kompletne wypełnienie wszystkich pól formularza. Podanie danych niezgodnych ze stanem faktycznym może skutkować utratą prawa do gwarancji lub innych świadczeń.

* Gwarancję można zarejestrować wyłącznie w ciągu trzech miesięcy od daty zakupu za pośrednictwem naszego formularza online.

Uszkodzona opona musi posiadać minimalną pozostałą głębokość bieżnika wynoszącą 4 mm dla opon do samochodów osobowych i SUV oraz 6 mm dla lekkich samochodów dostawczych i modelu RAZR AT-S AT 781.

Zastrzegamy sobie prawo do rozpatrzenia zgłoszenia gwarancyjnego dopiero po przedstawieniu dowodu zakupu oraz czytelnych zdjęć uszkodzenia, ściany bocznej opony, oznaczenia DOT oraz całego bieżnika opony. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do zażądania dodatkowych informacji dotyczących sposobu użytkowania opony, w szczególności miejsca powstania uszkodzenia, okoliczności zdarzenia oraz sposobu eksploatacji.
Jeżeli istnieją uzasadnione przesłanki wskazujące na użytkowanie w terenie, profesjonalne użytkowanie off-road lub użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem,roszczenie gwarancyjne może zostać odrzucone.</sup>

Informacje dotyczące gwarancji
‍
<sup>‍Gwarancja nie podlega przeniesieniu na osoby trzecie.Z gwarancji można skorzystać wyłącznie jeden raz dla danej faktury oraz zgłoszonych na niej opon. Gwarancja obejmuje następujące świadczenia:
Jeżeli wymagana opona jest dostępna w magazynie, zostanie Państwu wysłana. Wypłata równowartości w gotówce nie jest możliwa. W przypadku opon, które zostały już wymienione w ramach gwarancji, roszczenie gwarancyjne wygasa.
Jeżeli wymagana opona nie jest dostępna w magazynie, zastrzegamy sobie prawo do zwrotu ceny zakupu. Zastrzegamy sobie również prawo do dostarczenia jako zamiennika aktualnie produkowanego bieżnika danego typu opony.
Rejestracja opon pochodzących z pierwszego wyposażenia pojazdu (OE) jest wykluczona.Dotyczy to następujących wersji bieżnika:
‍
- HP6A* (oznaczenie na ścianie bocznej: „HP6*”)  
- HP5*      
- WP6*
‍
Z gwarancji wyłączone są również opony, które nie zostały zakupione w regularnym kanale sprzedaży, opony używane, bieżnikowane, przeznaczone do motorsportu, testów, pokazów lub zastosowań specjalnych, a także opony, których pochodzenia lub daty zakupu nie można jednoznacznie potwierdzić.
Roszczenia z tytułu gwarancji nie obejmują kosztów związanych z zapewnieniem mobilności. Gwarancja obowiązuje wyłącznie dla pojazdów zarejestrowanych w Niemczech, Austrii, Szwajcarii oraz Polsce. Potwierdzenie gwarancji jest wysyłane wyłącznie drogą mailową.
Dzięki temu otrzymają Państwo swoje dokumenty szybciej, bardziej ekologicznie i z możliwością dostępu do nich w każdej chwili w formie cyfrowej.
Prosimy upewnić się, że posiadamy Państwa aktualny adres e-mail, abyśmy mogli przesłać potwierdzenie bez opóźnień.Zgłoszenie bez ważnego adresu e-mail nie zostanie uwzględnione.
‍</sup>